宜春市医疗保障局局长简恺接听12345政务服务便民热线- 宜春金点子信息港-简称“宜春信息港”-宜春信息网-宜春商城-宜春同城综合生活服务平台。

宜春市医疗保障局局长简恺接听12345政务服务便民热线

2023年09月26日 23:49 浏览：2 来源：宜春金点子信息港

接热线办实事

聚焦医保热点

9月26日，宜春市医疗保障局局长简恺如约到访市12345政务服务便民热线呼叫中心，现场接听群众来电，倾听百姓心声，聚焦解决医保领域的热点问题。

接听现场，简恺认真倾听每一位市民的来电，与市民群众亲切交流，并做好详细记录。对于能够当场答复的问题，依据医保政策详细进行答复；对有待调查确认的医保问题，现场交办相关科室负责人第一时间核实情况、迅速落实、限期回复；对现行政策不能享有的待遇，耐心进行解释。简恺表示，将以此次热线接听活动为契机，持续加大医保政策宣传力度，积极推动政策措施落地，切实保障参保人就医需求，用心用情服务好参保群众。

END

编辑：曾倩婷

校稿：颜　炎

审核：宜春市政府服务热线中心