暖心!
工行宜春分行员工热心救助摔倒老人获称赞
“尊敬的女士,非常感谢您的善行义举,让我母亲在第一时间被送医救治,目前状况稳定。谢谢!”近日,工商银行宜春分行员工收到了这样一条答谢短信。
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2023年9月20日上午11时许,工行宜春分行公司金融业务部总经理王波和总经理助理吴静外出营销回行途中,在市分行门口突然看见两位老人双双摔倒,于是立刻下车上前查看老人情况,并将两位老人及时搀扶起来,与其交谈以确认老人受伤情况。其间,公司部总经理助理吴静发现女性伤者额部有较严重的伤口且不断出血,立即拨打了120。
在等待救护车的过程中,工行宜春分行办公室主任张春开碰巧路过,见状立即前往分行营业部取来急救用品,随后工行宜春分行营业部主任刘群及网点员工为老人进行了伤口清理,暂时止住了出血。公司金融业务部总经理王波则与办公室主任张春开一起为男性伤者进行了简单的检查,以确认其受伤情况。
11时30分左右,120急救车赶到现场,医生询问了老人的姓名、年龄、家庭信息等,发现两位老人均已超过80岁高龄。医生在为两位老人做了相应检查后立刻将老人送往最近的医院就医。出发之际,公司部吴静向老人询问了其儿子联系方式,并拨通了电话,将两位老人情况告知了家属。
当天中午12时49分,老人的儿子欧阳先生向工行宜春分行员工发送手机短信,告知老人身体状况的同时也对该行几位员工的善意之举表达了感激之情。
“勿以善小而不为”,面对需要帮助的人,毫不犹豫,挺身而出,尽显工行人的责任与担当,以实际行动传递了社会正能量。在今后的工作中,工行宜春分行将会继续践行“您身边的银行,可信赖的银行”服务宗旨,以全面优质的服务提升客户体验,努力做到让客户满意,让群众暖心。
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热心救助摔倒老人
点滴举动彰显担当
让我们为热心助人的工行员工点赞!
出品:宜春分行团委
供稿:公司部、分行营业部
编辑:人力资源部殷娉娉