2023年9月29日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电965件,接通率99.69%;生成有效工单1262件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类602件、求助类15件、建议类17件、投诉举报类628件;通过在线解答群众诉求602件,占比47.70%;向各成员单位转派660件,占比52.30%。详细数据如下:
编辑:曾倩婷
校稿:颜 炎
审核:宜春市政府服务热线中心
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